Support

服务与支持

参考行业领先硬件厂商的服务体系,我们为企业与机构客户提供文档交付、合规材料、渠道合作与技术支持入口。在线自助中心持续建设中,当前请通过邮件发起工单,我们将在 1–2 个工作日内响应。

产品与技术文档

部署架构、接口说明、版本发布记录与常见问题。当前以项目交付包形式随合同提供,在线文档中心建设中。

邮件索取文档索引

渠道与行业合作

教育集成商、医疗器械经销商、区域代理商及联合解决方案伙伴招募。提供培训、样机与联合品牌方案。

洽谈采购与合作

合规、安全与隐私

语义隐私屏障、等保测评配合说明、数据出境评估材料模板。大客户可由法务与架构师专项对接。

合规咨询

开发者与 API(规划)

VLEA 能力将以 API / SDK 形式开放生态合作;现阶段以定向技术合作方式接入,欢迎具身本体与行业 ISV 对接。

技术合作意向

紧急故障请邮件标题注明「【紧急】」并留下可直接回拨的座机或手机。